En aquest taller veurem què és i què no és l'Experiència de Client 🫶, parlarem d'emocions, enamorar i fidelitzar al client.
Ens preguntarem per què és tan important conèixer als nostres clients, les seves necessitats i escoltar-los 🙋♀️.
Coneixerem l'eina del Customer Journey 🚀, que ens permetrà crear una bona experiència, amb alguns exemples....
… i per últim, farem un petit exercici per iniciar-nos en el disseny del viatge del nostre client, amb recomanacions per als propers passos ✨
Us esperem!!
No et perdis aquesta sessió amb la Marta Fina i la Nathalie Neto!
T’hi esperem! 🤗
Data: Dimecres, 26 de febrer a les 13:30 h
Trobada presencial
Lloc: Sala de Desenvolupament Econòmic - Passatge Dalí, 8, Sant Quirze del Vallès
Aforament limitat
Acte gratuït per les sòcies de l'ADEESQV
No sòcies: 10 €
![]() |
ADEESQV - Associació de dones emprenedores i empresàries de Sant Quirze del Vallès |
Sense reemborsament